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個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

広島綜合警備保障株式会社(以下、「当社」という。)は、機械警備システムによる警備、各施設の綜合管理及び警備輸送を主体とした事業を行なっており、個人情報の保護を当社事業の基本と位置づけ、お客さまへ安心・安全・信頼のサービスを提供していくため、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、全社員等(役員、社員、嘱託員、パートタイマー、日雇い、臨時社員、契約社員、駐在員)に周知徹底を図り、個人情報保護に努めます。

1.個人情報の取得・利用について

(1)当社は、お客さまの個人情報を事業目的の範囲内で取得し、目的外利用を行なわないための措置を講じて、取得した個人情報を特定された利用目的の範囲内で利用いたします。

(2)当社は、個人情報を取得、利用および提供する場合は、原則として、利用目的、提供範囲等について、文書、口頭等でお客様等(ご契約先、お客様、株主様、お取引先、採用応募者、退職者、社員等)にご説明いたします。

(3)当社は、以下の目的でお客様等の個人情報を利用いたします。

  1. 当社のサービスをご提供する場合
  2. 当社の商品・サービスをご案内する場合
  3. 当社のサービスの改善または新サービスの開発を行う場合
  4. 当社がアンケートを実施する場合
  5. お客様等から当社のプレゼントや懸賞に応募していただく場合
  6. お客様等から当社にお問い合わせをいただく場合
  7. その他、当社の業務遂行に必要な場合

2.個人情報の管理について

(1)当社は、お客さまの個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じるとともにその改善に努めます。また、リスクが顕在化した場合は、速やかに是正措置を講じるとともに改善に努めます。

(2)業務委託先にお客様の個人情報を委託する場合は、お客様の個人情報の流出や不正アクセスが発生しないよう業務委託先の監督を徹底いたします。

3 個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範の遵守について

当社は、個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律、警備業法、その他個人情報保護関連法令並びに国が定める指針その他規範を遵守いたします。

4.個人情報保護マネジメントシステムの運用について

当社は、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」(JISQ15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを構築し、継続的に改善し、運用してまいります。

5.個人情報に関する苦情、相談への対応について

個人情報の取り扱いに関する苦情、相談等を受け付ける窓口等は次のとおりです。

苦情、相談等を受けた場合は、誠実かつ迅速な対応に努めます。

【当社の個人情報に関する苦情、相談対応窓口】

〒731-0113 広島市安佐南区西原8-34-3
広島綜合警備保障株式会社
総務部:お客様相談窓口責任者
TEL : 082-871-2205(平日9:00~18:00)
E-mail :

【当社が所属している認定個人情報保護団体の苦情解決申出先】

  • 認定個人情報保護団体の名称
    一般財団法人日本情報経済社会推進協会
  • 苦情の解決の申出先
    個人情報保護苦情相談室
    〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
    TEL : 0120-700-779 / 03-5860-7565

制定日 平成17年3月17日
(最終改訂日 平成29年6月13日)
広島綜合警備保障株式会社
代表取締役社長 田中 和男